Les avis clients

Ce que les clients ont apprécié

7/10

Très bon emplacement
Literie très confortable
Chambre bien équipée et au calme
Personnel attentif et disponible

6/10

Petit problème de réservation, j’avais demandé une chambre twin mais une fois arrivé sur place elle n’était plus disponible alors on s’est contenté d’un lit double. Mais ce n’est pas bien grave. Le prix reste correct. Ascenseur très petit pour gros bagages.

23/08/2019 - Caroline

Réponse de l'hôtel :

Chère Caroline, Nous sommes contents de constater que vous avez passé un bon séjour chez nous, nous en sommes désolé si cette erreur de planning a pu déranger votre séjour nous vous remercions aussi pour vos précieuses remarques que nous prenons bien sur en compte . Nous ferons en sorte que votre éventuel prochain séjour chez nous sera meilleur. Bien Cordialement. la direction.

8/10

Très bien situé à proximité immédiate du métro. Personnel très aimable et disponible. Très bon rapport qualité prix.

23/08/2019 - Michel

Réponse de l'hôtel :

Cher Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Avec plaisir nous recevons vos appréciations sur le professionnalisme de notre équipe qui avec leur amabilité rendent votre séjour inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien Cordialement. La direction.

8/10

Accueil chaleureux du personnel. Propreté de l'hôtel et de la chambre à souligner. Manque de climatisation au dernier étage par ces fortes chaleurs.

29/07/2019 - JEAN-LOUIS

Réponse de l'hôtel :

Cher Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu, de plus merci pour vos remarques que nous prenons évidemment bien en compte pour toujours nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. Nous sommes très heureux d’apprendre que ce fut le cas avec vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel ! Bien Cordialement. la direction.

10/10

Accueil et service agréable; appareil à carte défectueux qui m'a obligé à payer en cash !!

24/07/2019 - Arnaud

Réponse de l'hôtel :

Cher Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Avec plaisir nous recevons vos appréciations sur le professionnalisme de notre équipe qui avec leur amabilité rendent votre séjour inoubliable. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée a cause de l’appareil a carte. Nous vous informons que c’était un problème de connectivité qui ne pouvais pas être résolu immédiatement, Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel ! Bien Cordialement. la direction.

10/10

Belle Chambre, mais, où il faisait chaud avec du bruit dans le couloir dès 5H du matin.

11/07/2019 - Gilbert

Réponse de l'hôtel :

Cher Gilbert, Nous sommes contents de constater que vous avez passé un bon séjour chez nous, nous sommes aussi content que notre établissement vous a plu,quant au dérangement causé nous en sommes désolé c'était sans doute une erreur et ça ne se reproduira pas. Nous ferons en sorte que votre éventuel prochain séjour chez nous sera meilleur. Bien Cordialement. la direction.

10/10

Très bien accueillit, nous reviendrons avec plaisir.

02/07/2019 - alain

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C’est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, La direction.